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客戶真的有些都會怪想法,怪需求…
有時候身為資訊服務業的我們,真的很難拒絕客戶所開的需求。
也只能先接下來,找不到再跟客戶哀。
有時候客戶的需求也是會令人感到好氣又好笑,

就像去年才發生「超黑奇異筆」事件。(按奇異筆可連結)

話說…最近阿速死又出了一個「e」產品,叫做「eee Box」此物,
那時候毛娘心想,這個產品又過不了多久,
一定會有客戶打來詢問,那肯定又要排單,
果真沒有多久,有一個不怕死的客戶打電話來問此台。
結果…當然就是排單,1~2週時間,
這真的很奇怪,明知道這種東西剛出來一定會造成購買度增加,
結果卻只有少量生產,就連「eee pc」也是。
常常新機出來就是要排單,搞得有時候毛娘半夜都會做惡夢。
這就算了,排單事小,怕的是,排了單,不買了。
還是已經來貨的東西,說取消。那真的是頭大。
這不是重點……重點是,
此家客戶就打來問說,請問這一台迷你PC,
他有沒有藍色機?????
啥~~~~~為什麼要藍色機????
原因是客戶特愛藍色系,椅子藍色,桌子墊子藍色,
就連滑鼠都是微軟小藍色,唯一的缺點就是鍵盤沒有藍色。=_=
天啊~~~~~~~實在不曉得該說些什麼,
業助那時候只笑笑講說,此台只有黑、白兩種,
結果客戶就說,可是之前epc那一台有藍色機啊,
為什麼這次沒有??????為什麼沒有???
這這這怎麼能問我們啦,應該要問原廠才對。
而且那時候毛娘超想接起業助的電話,就回客戶說
「不然買白色機,我再幫你免費買一罐鐵樂士噴漆,噴成藍色
如果還想要別的顏色,還有賣別的顏色,甚至於要七彩也可以的啦。」
實在是…真不曉得該講些什麼。
就是會有這種客戶想要這種需求。
下次不曉得又會有什麼奇怪的需求咧 ??????




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    毛dd的媽 發表在 痞客邦 留言(11) 人氣()